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商品はアメリカからの発送になります。当サイトでお買い上げ頂いた商品に対する送料はUSPS First Class Mail Internationalでの発送を前提に計算されています。USPS First Class Mail International での発送の場合、日本へ届くまで平均7日〜10日掛かります。また商品がアメリカを出てしまうと追跡できません。発送後の商品の破損、紛失等に関しては当店では責任を負いかねますのでご了承下さい。

もしその他の発送方法をご希望の場合は商品を購入前にこちらからご連絡下さい。

その際に購入予定のアイテム名と、希望の発送方法(追跡番号の有無、速達の希望の有無)をご連絡頂ければ送料を計算してお知らせいたします。

商品の発送はオーダー頂いてから3日前後いただく場合がありますのでご了承ください。

＜返品、返金に関して＞

返品、返金に関しては商品が到着してから15日以内のみ対応致します。15日を過ぎた場合はいかなる場合も対応いたしかねますのでご了承ください。

また当店はユーズドの商品、そしてそれらを材料にリメイクした商品を多数扱っています。ユーズド、そしてリメイクの商品は返品、返金は対応致しかねます。また新品の商品に関しては商品到着時と同じ状態の時のみ可能です。１度でも使用したり、パッケージが破損している場合は対応できません。

返金、返品をご希望のお客様は下記アドレスまでご連絡下さい。

info@momobyalm.com

返金、返品が可能な場合は下記住所まで商品を送っていただき、その商品が当店に到着してから返金の手続きをさせて頂きます。

その際の送料、その他経費に関してはお客様負担となりますのでご了承下さい。また返金の際には商品代金のみの返金となります、送料の返金はありません。

Gift Shop? momo

13763 Fiji Way, E6C, Marina del rey, CA , USA 90292

＜プライバシーポリシー＞

Gift Shop? momo（以下「当店」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当店は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当店は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

お客さまの同意がある場合
お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当店は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
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